Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (ci-après « CGV/CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de l'application Souffle (ci-après « le Service »), accessible à l'adresse soufflerun.com, ainsi que les achats d'abonnements et de crédits réalisés via le Service.

2. Éditeur

Le Service est édité par :

• Julien Lutel, entrepreneur individuel
• Contact : contact@soufflerun.com
• Hébergement : Synology NAS (France), données stockées en France

3. Inscription et compte utilisateur

L'inscription est ouverte à toute personne physique majeure. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants. Chaque utilisateur bénéficie d'une période d'essai gratuite de 30 jours avec accès Premium complet.

4. Description du Service

Souffle est une application de coaching de course à pied utilisant l'intelligence artificielle. Le Service propose :

• Synchronisation automatique des activités depuis Garmin Connect ou Strava, ou import manuel de fichiers (GPX, FIT, TCX)
• Analyse IA de chaque séance (allure, cardio, ressenti)
• Coaching conversationnel par IA, texte et vocal
• Suivi de santé (sommeil, VFC) pour les comptes connectés à Garmin Connect, et suivi des blessures
• Bilan annuel à la Spotify Wrapped

5. Offres et tarification

5.1 Formule gratuite

Accès limité à 5 crédits IA par mois.

5.2 Abonnement Souffle+ (Premium)

Abonnement mensuel à 6,99€/mois ou annuel à 59,00€/an (soit 4,92€/mois). Inclut 60 crédits IA par mois.

5.3 Packs de crédits

Achats ponctuels de crédits supplémentaires : Pack +20 crédits (3,99€) ou Pack +50 crédits (7,99€). Les crédits achetés n'expirent pas.

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement est sécurisé par Stripe. Les prix peuvent être modifiés à tout moment ; les abonnements en cours restent au tarif souscrit.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après l'achat (crédits IA). Pour les abonnements, l'utilisateur peut se rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la souscription, sauf si le service a été pleinement utilisé pendant cette période.

7. Résiliation

L'abonnement Souffle+ est sans engagement. L'utilisateur peut résilier à tout moment depuis son compte ou via le portail Stripe. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours. Les crédits non utilisés ne sont pas remboursés.

8. Utilisation de l'IA

Les analyses et recommandations fournies par l'IA sont à titre informatif uniquement. Elles ne constituent pas un avis médical. L'utilisateur reste seul responsable de ses décisions d'entraînement. En cas de doute sur sa condition physique, il doit consulter un professionnel de santé.

9. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de Confidentialité. En résumé :

• Les données sont stockées en France
• Aucune donnée n'est vendue à des tiers
• Les données de santé sont chiffrées
• L'utilisateur peut demander la suppression de ses données à tout moment

10. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de l'application (textes, graphiques, logiciels, analyses générées) est protégé par le droit d'auteur. L'utilisateur dispose d'un droit d'usage personnel et non transférable.

11. Limitation de responsabilité

Le Service est fourni « en l'état ». L'éditeur ne garantit pas la disponibilité ininterrompue du Service. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du Service, notamment en cas de blessure liée à l'entraînement.

12. Droit applicable

Les présentes CGV/CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de l'éditeur, sauf disposition légale contraire applicable au consommateur.

13. Médiation

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu, le consommateur peut recourir gratuitement au service de médiation. Le médiateur de la consommation compétent sera communiqué sur demande à contact@soufflerun.com.

14. Modification des CGV/CGU

L'éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV/CGU. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle par email ou notification dans l'application.